O Shopify e o Cartpanda (antes conhecido como CartX) são duas opções interessantes para quem pretende criar um site de ecommerce no Brasil.

O Shopify é hoje uma das principais plataformas de criação de lojas virtuais do mundo, enquanto o Cartpanda, criado em 2019, tenta ganhar mais espaço no mercado.

De modo geral, o Shopify pode ser caracterizado como um ambiente próprio e fechado. A plataforma fornece todas as ferramentas para a criação e operacionalização de um site de ecommerce, desde a hospedagem até a criação da loja, gestão de vendas e checkout. Contando com uma série de plugins, funciona como uma espécie de serviço “tudo em um”.

O Cartpanda tem uma abordagem semelhante, já que procura oferecer todos os recursos necessários para a criação e manutenção de um site de ecommerce dentro do mesmo sistema. Além disso, assim como o Shopify, o Cartpanda também permite integrações com ferramentas e canais de venda de terceiros.

Mas, quais são as principais diferenças entre o Shopify e o Cartpanda? Qual dessas opções oferece as melhores soluções e vantagens para os usuários? Neste artigo, explicamos o que você precisa saber antes de escolher entre um e outro.

Shopify Cartpanda
solução completa e avançada para ecommerce solução básica com recursos próprios

Cartpanda e Shopify têm 14 dias de teste grátis

O Shopify oferece 14 dias de teste grátis para os usuários criarem um site, conhecerem as ferramentas disponíveis e avaliarem se vale a pena pagar por isso. Depois disso, é preciso selecionar um plano – e, claro, pagar por ele. O cadastro está disponível tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.

O Cartpanda também permite aos usuários testar suas ferramentas por até 14 dias sem pagar. Nesse período, é possível criar uma loja, vender e testar todas as funcionalidades da casa antes de tomar uma decisão sobre planos pagos.

Assim como ocorre com o Shopify, é possível usar o Cartpanda como pessoa física ou jurídica. Tanto no Shopify quanto no Cartpanda, você não precisará fornecer dados do seu cartão de crédito para aproveitar o período grátis.

Site ecommerce é fácil de criar

Uma das razões do sucesso do Shopify é a facilidade para usar a plataforma, que torna a configuração e criação de um site de ecommerce uma tarefa extremamente fácil.

Em poucos minutos, você pode definir o domínio que irá usar, cadastrar os produtos e criar sua loja com base nos temas disponíveis.

Menu Seções Shopify
Menu de edição Shopify

Menus Shopify contam com várias opções. Imagem: Mobile Transaction

O Cartpanda funciona de forma semelhante desde a época em que se chamava CartX. Após criar uma conta na plataforma, basta acessar a ferramenta de criação de sites e montar sua loja virtual com base nos temas oferecidos pela casa.

A função de criação em blocos, presente também no Shopify, torna a tarefa de criar e personalizar um site muito mais fácil.

É claro que, para deixar seu e-commerce com uma aparência mais profissional, o melhor é customizar o site. Tanto o Shopify quanto o Cartpanda permitem a edição dos códigos do temas em Liquid (que une elementos de HTML e CSS).

Tema Void do Cartpanda
Tema Lift do Cartpanda

Cartpanda tem 2 temas: Void e Lift

Por outro lado, nenhuma das plataformas tem a função de arrastar e soltar para personalizar as páginas. Em ambos os casos, as alterações são feitas a partir do menu principal da ferramenta.

Não é necessário entender de código para alterar o visual da sua loja em uma dessas plataformas. Você pode simplesmente converter o site para um novo tema de forma rápida.

Cartpanda tem apenas 2 temas grátis

O Shopify leva vantagem sobre o Cartpanda em relação aos temas disponíveis. Afinal, são mais de 100 temas grátis à disposição dos usuários, além de uma longa lista de temas pagos. Com isso, há opções para diferentes gostos e tipos de lojas.

Tema Shopify para loja de roupas
Tema loja de roupas Shopify

Shopify tem mais de 100 temas grátis de alta qualidade e profissionais

Entre as principais vantagens de pagar por um tema do Shopify, estão a maior originalidade que eles costumam ter (o que fará o seu site de ecommerce se destacar mais) e o melhor nível de suporte/atualizações.

O Cartpanda, por outro lado, tem apenas dois temas disponíveis: Minimal e Lift. Mesmo que seja possível customizá-los, inclusive com acesso ao código, faz falta ter mais opções à disposição.

Cartpanda tem plano de assinatura mais barato

Uma das principais vantagens do Cartpanda na comparação com o Shopify é o seu preço baixo. O plano mais simples (Light) custa apenas R$4,99 ao mês, com armazenamento, produtos e acessos ilimitados, SSL grátis, integrações diversas e suporte via chat ao vivo, entre outros benefícios.

Caso você queira escalar a operação, poderá pagar R$127 ao mês pelo plano Starter. Com ele, você terá uma conta de usuário a mais, suporte prioritário, acesso ao editor de código e taxas de transação mais em conta (falamos sobre elas a seguir).

Planos Cartpanda Planos Shopify
Light: R$4,99/mês
Starter: R$127/mês
Premium: R$597/mês
Enterprise: R$1649/mês
Basic: US$29/mês
Shopify: US$79/mês
Advanced: US$299/mês

O Cartpanda ainda tem outros dois planos avançados que oferecem mais contas de usuários, atendimento premium e taxas de transação mais baixas.

No Shopify, o plano mais básico (Basic Shopify) custa US$29 ao mês – ou seja, cerca de R$170 pelo câmbio atual. Esse plano inclui duas contas de usuários, SSL grátis, produtos ilimitados, suporte 24/7, bônus promocionais e outros benefícios.

Cartpanda Light Shopify Basic
R$4,99/mês US$29/mês
produtos ilimitados
2 temas grátis
1 conta
cupons de desconto
Certificado SSL
recuperação de carrinho
cartão-presente
chat ao vivo
produtos ilimitados
mais de 100 temas grátis
2 contas
códigos de desconto
Certificado SSL
recuperação de carrinho abandonado
cartões de presente
locais de estoque
criação manual de pedidos
integração com canais de venda

No Plano Shopify, que custa US$79 ao mês (cerca de R$450), o usuário tem direito a cinco contas de usuários, geração de relatórios, domínios internacionais e um desconto maior em envios, transferência de estoque para lojas físicas, criação manual de pedidos e integração com canais de venda, como marketplaces.

De forma geral, o Cartpanda oferece um custo-benefício maior para quem pretende começar uma loja simples e atuar sem colaboradores. Os planos do Shopify, por serem cobrados em dólar, ainda podem adicionar um fator de imprevisibilidade aos usuários brasileiros, acostumados com a forte flutuação do câmbio.

Ambas cobram taxas de transação

Além do custo fixo com uma assinatura do Shopify ou do Cartpanda, é preciso pensar no valor cobrado por cada pagamento recebido em sua loja. Isso porque ambos cobram taxas de transação.

No caso do Shopify, como o Shopify Payments ainda não está disponível no Brasil, os usuários são obrigados a usar outro método de pagamento entre as opções oferecidas.

Além de pagar as taxas por transação cobradas por esses gateways, que podem variar bastante, é necessário pagar uma taxa do próprio Shopify, que varia conforme o plano: 2% no Basic, 1% no Shopify e 0,5% no Advanced.

Shopify Cartpanda
Basic
US$29 por mês
Taxa: 2%
Light
R$4,99 por mês
Taxa: 2,5%
Shopify
US$79 por mês
Taxa: 1%
Starter
R$127 por mês
Taxa: 2%
Advanced
US$299 por mês
Taxa: 0,5%
Premium
R$597 por mês
Taxa: 1%
Enterprise
R$1649 por mês
Taxa: 0,5%

O Cartpanda, por sua vez, também conta com diversas opções de provedores de pagamentos, com diferentes custos de transação. Já as taxas de transação cobradas pela própria plataforma são as seguintes: 2,5% no plano Light, 2% no plano Starter, 1% na conta Premium e 0,5% no Enterprise.

Como os provedores (e seus custos de transação) praticamente se repetem entre o Shopify e o Cartpanda, podemos comparar apenas as taxas cobradas pelas próprias plataformas.

Nesse caso, os percentuais são semelhantes, com exceção da taxa mais alta cobrada pelo Cartpanda no plano Light: 2,5%. Ou seja, caso a sua receita com vendas seja elevada, esse plano pode deixar de valer a pena, mesmo a um custo fixo de apenas R$4,99/mês.

Shopify tem mais opções de checkout

O Shopify oferece 25 opções de checkout para seus usuários no Brasil. Algumas delas já são bem populares no Brasil, enquanto outras são menos conhecidas por aqui.

A lista completa de gateways disponíveis inclui: 2Checkout, Adyen, Asiabill, Atome, BitPay, By dLocal, Checkout.com, Coinbase Commerce, CoinPayments.net, EBANX, FasterPay, LianLian Pay, Mercado Pago, NihaoPay, PagBrasil, Paymentwall, PayPal, PagSeguro, Paysera, PayU, PingPongPay, PUT IT ON LAY-BUY, Sezzle, Skrill e Stripe

Ao escolher o Cartpanda, você terá menos formas de pagamento à sua disposição, mas contará com opções suficientes para atender a todas as suas demandas. A lista completa de integrações de pagamento do Cartpanda inclui 12 opções: AppMax, Cielo, Doppus (Hubsale), EBANX, Mercado Pago, PagarMe, Pagbrasil, PagSeguro, PayPal, Rede, Stripe e Upnid.

Gateways de Pagamento – Checkout
Shopify Cartpanda
2Checkout, Adyen, Asiabill, Atome, BitPay, By dLocal, Checkout.com, Coinbase Commerce, CoinPayments.net, EBANX, FasterPay, LianLian Pay, Mercado Pago, NihaoPay, PagBrasil, Paymentwall, PayPal, PagSeguro, Paysera, PayU, PingPongPay, PUT IT ON LAY-BUY, Sezzle, Skrill e Stripe AppMax, Cielo, Doppus (Hubsale), EBANX, Mercado Pago, PagarMe, Pagbrasil, PagSeguro, PayPal, Rede, Stripe e Upnid.

Tanto no Shopify quanto no Cartpanda, a grande variedade de gateways disponíveis permite ao lojista aceitar pagamentos em cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária, boleto, Pix e outros métodos menos tradicionais.

Em ambos os casos, você também pode configurar o checkout sem um gateway de pagamento – o que permite realizar cobranças na entrega, por exemplo.

No geral, o Shopify oferece uma variedade maior de gateways de pagamento para a sua loja. E isso pode fazer a diferença, já que as taxas podem variar bastante e são alteradas com frequência.

Ou seja, é importante ter mais opções para contar sempre com as melhores taxas e serviços disponíveis. Por outro lado, o Cartpanda oferece algumas integrações não disponíveis no Shopify, como Cielo e Rede.

Shopify tem mais recursos para dropshipping

Uma das principais características do Cartpanda, que já estava presente no CartX, é a integração com diferentes plugins de dropshipping.

Um exemplo disso é o Nimble, o qual é oferecido de forma gratuita e permite aos usuários gerenciar uma operação de vendas sem gastar energia com a gestão de estoque, entre outras vantagens. Mais uma opção para dropshipping na plataforma é a integração com o Wiio.

Menu dropshipping Oberlo Shopify

Oberlo é uma boa solução para dropshipping

No Shopify, é possível vender na modalidade dropshipping por meio da integração com o Oberlo, que foi desenvolvido pelo próprio Shopify e tem milhões de produtos à disposição dos usuários. O Oberlo funciona como um depósito virtual conectado a milhares de provedores. Ou seja, basta escolher o tipo de produto e começar a vender.

Além do Oberlo, o Shopify conta com dezenas de outras integrações para dropshipping em sua loja de apps, incluindo o próprio Wiio, o AliExpress e o Eprolo. Com isso, o Shopify acaba levando bastante vantagem em relação ao Cartpanda, se a sua intenção é iniciar um negócio de dropshipping.

Shopify tem mais de 4 mil aplicativos

Em relação às funções extras e plugins de cada plataforma, é inegável que o Shopify leva bastante vantagem em relação ao Cartpanda. Afinal, o Shopify conta com uma App Store com mais de 4 mil aplicativos disponíveis, entre opções pagas e gratuitas.

Entre eles, estão apps de e-mail marketing, como o Seguno, e ferramentas para formulários, como o Form Builder. Isso sem falar, claro, em todas as integrações a fornecedores via dropshipping.

O Cartpanda, por outro lado, se baseia quase exclusivamente em ferramentas próprias. Elas incluem a integração de lojas com o Facebook e o Instagram, a função de checkout independente, dropshipping via Nimble e Wiio e, claro, todas as opções disponíveis na hora de criar sua loja virtual. No entanto, é inegável que as integrações do Shopify abrem muito mais possibilidades.

Cartpanda tem chat ao vivo

O Shopify fornece suporte 24 horas por dia, todos os dias da semana, para os usuários – independentemente do plano contratado.

O atendimento é feito apenas por e-mail e está disponível em português. Além disso, é possível conferir a seção de perguntas frequentes e os tutoriais da plataforma para tirar dúvidas a respeito do Shopify.

Suporte
Shopify Cartpanda
24/7
por e-mail
em português
chat ao vivo
por e-mail
em português

O Cartpanda também oferece atendimento em português. As formas de suporte ao cliente variam conforme o plano contratado pelo usuário. Todos os planos dão direito ao atendimento via chat ao vivo, por exemplo.

A partir do plano Starter, os usuários passam a ter prioridade no suporte. Já no plano Enterprise, o mais avançado do Cartpanda, os usuários têm direito a uma migração de checkout grátis e a um gerente de contas.

O Veredicto

A escolha da melhor plataforma de ecommerce depende das suas preferências e necessidades imediatas. Apesar de, teoricamente, o Shopify e o Cartpanda oferecerem produtos semelhantes (e concorrentes entre si), há muitas diferenças entre eles.

O Shopify é um produto mais completo, com uma grande variedade de temas, uma loja repleta de plugins e extensões para integração, suporte 24/7, diversas opções de checkout e uma ferramenta simples e intuitiva para criar sites de ecommerce. Por outro lado, seu plano mais básico é relativamente caro para o bolso dos brasileiros, o que o torna menos acessível para vendedores iniciantes.

Já o Cartpanda, antes conhecido como CartX, tem poucos temas disponíveis e oferece uma ferramenta mais limitada que a do Shopify para a customização de sites. Por outro lado, oferece integrações interessantes para dropshipping, com o Nimble e o Wiio, e suporte via chat ao vivo. Além disso, o preço mensal do plano de entrada é bem mais baixo do que o do plano básico do Shopify.

Escolha Shopify se quiser:

  • Temas/templates mais profissionais

  • Acesso a recursos e plugins avançados

  • Mais opções de gateways de pagamento

  • Suporte 4h

Escolha Cartpanda se quiser:

  • Pagar menos

  • Fugir de preços em dólar

  • Suporte via chat ao vivo

Shopify Cartpanda
solução completa e avançada para ecommerce solução básica com recursos próprios
planos a partir de R$4,99 por mês planos a partir de US$29 por mês