O Shopify e o Cartpanda (antes conhecido como CartX) são duas opções interessantes para quem pretende criar um site de ecommerce no Brasil.
O Shopify é hoje uma das principais plataformas de criação de lojas virtuais do mundo, enquanto o Cartpanda, criado em 2019, tenta ganhar mais espaço no mercado.
De modo geral, o Shopify pode ser caracterizado como um ambiente próprio e fechado. A plataforma fornece todas as ferramentas para a criação e operacionalização de um site de ecommerce, desde a hospedagem até a criação da loja, gestão de vendas e checkout. Contando com uma série de plugins, funciona como uma espécie de serviço “tudo em um”.
O Cartpanda tem uma abordagem semelhante, já que procura oferecer todos os recursos necessários para a criação e manutenção de um site de ecommerce dentro do mesmo sistema. Além disso, assim como o Shopify, o Cartpanda também permite integrações com ferramentas e canais de venda de terceiros.
Mas, quais são as principais diferenças entre o Shopify e o Cartpanda? Qual dessas opções oferece as melhores soluções e vantagens para os usuários? Neste artigo, explicamos o que você precisa saber antes de escolher entre um e outro.
Cartpanda e Shopify têm 14 dias de teste grátis
O Shopify oferece 14 dias de teste grátis para os usuários criarem um site, conhecerem as ferramentas disponíveis e avaliarem se vale a pena pagar por isso. Depois disso, é preciso selecionar um plano – e, claro, pagar por ele. O cadastro está disponível tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.
O Cartpanda também permite aos usuários testar suas ferramentas por até 14 dias sem pagar. Nesse período, é possível criar uma loja, vender e testar todas as funcionalidades da casa antes de tomar uma decisão sobre planos pagos.
Assim como ocorre com o Shopify, é possível usar o Cartpanda como pessoa física ou jurídica. Tanto no Shopify quanto no Cartpanda, você não precisará fornecer dados do seu cartão de crédito para aproveitar o período grátis.
Site ecommerce é fácil de criar
Uma das razões do sucesso do Shopify é a facilidade para usar a plataforma, que torna a configuração e criação de um site de ecommerce uma tarefa extremamente fácil.
Em poucos minutos, você pode definir o domínio que irá usar, cadastrar os produtos e criar sua loja com base nos temas disponíveis.
Menus Shopify contam com várias opções. Imagem: Mobile Transaction
O Cartpanda funciona de forma semelhante desde a época em que se chamava CartX. Após criar uma conta na plataforma, basta acessar a ferramenta de criação de sites e montar sua loja virtual com base nos temas oferecidos pela casa.
A função de criação em blocos, presente também no Shopify, torna a tarefa de criar e personalizar um site muito mais fácil.
É claro que, para deixar seu e-commerce com uma aparência mais profissional, o melhor é customizar o site. Tanto o Shopify quanto o Cartpanda permitem a edição dos códigos do temas em Liquid (que une elementos de HTML e CSS).
Cartpanda tem 2 temas: Void e Lift
Por outro lado, nenhuma das plataformas tem a função de arrastar e soltar para personalizar as páginas. Em ambos os casos, as alterações são feitas a partir do menu principal da ferramenta.
Não é necessário entender de código para alterar o visual da sua loja em uma dessas plataformas. Você pode simplesmente converter o site para um novo tema de forma rápida.
Shopify tem mais de 100 temas grátis de alta qualidade e profissionais
Entre as principais vantagens de pagar por um tema do Shopify, estão a maior originalidade que eles costumam ter (o que fará o seu site de ecommerce se destacar mais) e o melhor nível de suporte/atualizações.
O Cartpanda, por outro lado, tem apenas dois temas disponíveis: Minimal e Lift. Mesmo que seja possível customizá-los, inclusive com acesso ao código, faz falta ter mais opções à disposição.
Cartpanda tem plano de assinatura mais barato
Uma das principais vantagens do Cartpanda na comparação com o Shopify é o seu preço baixo. O plano mais simples (Light) custa apenas R$4,99 ao mês, com armazenamento, produtos e acessos ilimitados, SSL grátis, integrações diversas e suporte via chat ao vivo, entre outros benefícios.
Caso você queira escalar a operação, poderá pagar R$127 ao mês pelo plano Starter. Com ele, você terá uma conta de usuário a mais, suporte prioritário, acesso ao editor de código e taxas de transação mais em conta (falamos sobre elas a seguir).
O Cartpanda ainda tem outros dois planos avançados que oferecem mais contas de usuários, atendimento premium e taxas de transação mais baixas.
No Shopify, o plano mais básico (Basic Shopify) custa US$29 ao mês – ou seja, cerca de R$170 pelo câmbio atual. Esse plano inclui duas contas de usuários, SSL grátis, produtos ilimitados, suporte 24/7, bônus promocionais e outros benefícios.
| Cartpanda Light | Shopify Basic |
|---|---|
| R$4,99/mês | US$29/mês |
| produtos ilimitados 2 temas grátis 1 conta cupons de desconto Certificado SSL recuperação de carrinho cartão-presente chat ao vivo |
produtos ilimitados mais de 100 temas grátis 2 contas códigos de desconto Certificado SSL recuperação de carrinho abandonado cartões de presente locais de estoque criação manual de pedidos integração com canais de venda |
No Plano Shopify, que custa US$79 ao mês (cerca de R$450), o usuário tem direito a cinco contas de usuários, geração de relatórios, domínios internacionais e um desconto maior em envios, transferência de estoque para lojas físicas, criação manual de pedidos e integração com canais de venda, como marketplaces.
De forma geral, o Cartpanda oferece um custo-benefício maior para quem pretende começar uma loja simples e atuar sem colaboradores. Os planos do Shopify, por serem cobrados em dólar, ainda podem adicionar um fator de imprevisibilidade aos usuários brasileiros, acostumados com a forte flutuação do câmbio.
Ambas cobram taxas de transação
Além do custo fixo com uma assinatura do Shopify ou do Cartpanda, é preciso pensar no valor cobrado por cada pagamento recebido em sua loja. Isso porque ambos cobram taxas de transação.
No caso do Shopify, como o Shopify Payments ainda não está disponível no Brasil, os usuários são obrigados a usar outro método de pagamento entre as opções oferecidas.
Além de pagar as taxas por transação cobradas por esses gateways, que podem variar bastante, é necessário pagar uma taxa do próprio Shopify, que varia conforme o plano: 2% no Basic, 1% no Shopify e 0,5% no Advanced.
| Shopify | Cartpanda |
|---|---|
| Basic US$29 por mês Taxa: 2% |
Light R$4,99 por mês Taxa: 2,5% |
| Shopify US$79 por mês Taxa: 1% |
Starter R$127 por mês Taxa: 2% |
| Advanced US$299 por mês Taxa: 0,5% |
Premium R$597 por mês Taxa: 1% |
| Enterprise R$1649 por mês Taxa: 0,5% |
O Cartpanda, por sua vez, também conta com diversas opções de provedores de pagamentos, com diferentes custos de transação. Já as taxas de transação cobradas pela própria plataforma são as seguintes: 2,5% no plano Light, 2% no plano Starter, 1% na conta Premium e 0,5% no Enterprise.
Como os provedores (e seus custos de transação) praticamente se repetem entre o Shopify e o Cartpanda, podemos comparar apenas as taxas cobradas pelas próprias plataformas.
Nesse caso, os percentuais são semelhantes, com exceção da taxa mais alta cobrada pelo Cartpanda no plano Light: 2,5%. Ou seja, caso a sua receita com vendas seja elevada, esse plano pode deixar de valer a pena, mesmo a um custo fixo de apenas R$4,99/mês.
Shopify tem mais opções de checkout
O Shopify oferece 25 opções de checkout para seus usuários no Brasil. Algumas delas já são bem populares no Brasil, enquanto outras são menos conhecidas por aqui.
A lista completa de gateways disponíveis inclui: 2Checkout, Adyen, Asiabill, Atome, BitPay, By dLocal, Checkout.com, Coinbase Commerce, CoinPayments.net, EBANX, FasterPay, LianLian Pay, Mercado Pago, NihaoPay, PagBrasil, Paymentwall, PayPal, PagSeguro, Paysera, PayU, PingPongPay, PUT IT ON LAY-BUY, Sezzle, Skrill e Stripe
Ao escolher o Cartpanda, você terá acesso a um número maior de gateways brasileiros, apesar de ele oferecer menos opções, em geral, que o Shopify. A lista completa de integrações de pagamento do Cartpanda inclui 12 opções: AppMax, Cielo, Doppus (Hubsale), EBANX, Mercado Pago, PagarMe, Pagbrasil, PagSeguro, PayPal, Rede, Stripe e Upnid. Além disso, a empresa lançou recentemente um gateway próprio, o Cartpanda Pay, que ainda está em modo beta.
| Gateways de Pagamento – Checkout | |
|---|---|
| Shopify | Cartpanda |
| 2Checkout, Adyen, Asiabill, Atome, BitPay, By dLocal, Checkout.com, Coinbase Commerce, CoinPayments.net, EBANX, FasterPay, LianLian Pay, Mercado Pago, NihaoPay, PagBrasil, Paymentwall, PayPal, PagSeguro, Paysera, PayU, PingPongPay, PUT IT ON LAY-BUY, Sezzle, Skrill e Stripe | AppMax, Cielo, Doppus (Hubsale), EBANX, Mercado Pago, PagarMe, Pagbrasil, PagSeguro, PayPal, Rede, Stripe, Cartpanda Pay (beta) e Upnid. |
Tanto no Shopify quanto no Cartpanda, a grande variedade de gateways disponíveis permite ao lojista aceitar pagamentos em cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária, boleto, Pix e outros métodos menos tradicionais.
Em ambos os casos, você também pode configurar o checkout sem um gateway de pagamento – o que permite realizar cobranças na entrega, por exemplo.
No geral, o Shopify oferece uma variedade maior de gateways de pagamento para a sua loja. E isso pode fazer a diferença, já que as taxas podem variar bastante e são alteradas com frequência.
Ou seja, é importante ter mais opções para contar sempre com as melhores taxas e serviços disponíveis. Por outro lado, o Cartpanda oferece algumas integrações não disponíveis no Shopify, como Cielo e Rede.
Shopify tem mais recursos para dropshipping
Uma das principais características do Cartpanda, que já estava presente no CartX, é a integração com diferentes plugins de dropshipping.
Um exemplo disso é o Nimble, o qual é oferecido de forma gratuita e permite aos usuários gerenciar uma operação de vendas sem gastar energia com a gestão de estoque, entre outras vantagens. Mais uma opção para dropshipping na plataforma é a integração com o Wiio.
Oberlo é uma boa solução para dropshipping
No Shopify, é possível vender na modalidade dropshipping por meio da integração com o Oberlo, que foi desenvolvido pelo próprio Shopify e tem milhões de produtos à disposição dos usuários. O Oberlo funciona como um depósito virtual conectado a milhares de provedores. Ou seja, basta escolher o tipo de produto e começar a vender.
Além do Oberlo, o Shopify conta com dezenas de outras integrações para dropshipping em sua loja de apps, incluindo o próprio Wiio, o AliExpress e o Eprolo. Com isso, o Shopify acaba levando bastante vantagem em relação ao Cartpanda, se a sua intenção é iniciar um negócio de dropshipping.
Shopify tem mais de 4 mil aplicativos
Em relação às funções extras e plugins de cada plataforma, é inegável que o Shopify leva bastante vantagem em relação ao Cartpanda. Afinal, o Shopify conta com uma App Store com mais de 4 mil aplicativos disponíveis, entre opções pagas e gratuitas.
Entre eles, estão apps de e-mail marketing, como o Seguno, e ferramentas para formulários, como o Form Builder. Isso sem falar, claro, em todas as integrações a fornecedores via dropshipping.
O Cartpanda, por outro lado, se baseia quase exclusivamente em ferramentas próprias. Elas incluem a integração de lojas com o Facebook e o Instagram, a função de checkout independente, dropshipping via Nimble e Wiio e, claro, todas as opções disponíveis na hora de criar sua loja virtual. No entanto, é inegável que as integrações do Shopify abrem muito mais possibilidades.
Cartpanda tem chat ao vivo
O Shopify fornece suporte 24 horas por dia, todos os dias da semana, para os usuários – independentemente do plano contratado.
O atendimento é feito apenas por e-mail e está disponível em português. Além disso, é possível conferir a seção de perguntas frequentes e os tutoriais da plataforma para tirar dúvidas a respeito do Shopify.
| Suporte | |
|---|---|
| Shopify | Cartpanda |
| 24/7 por e-mail em português |
chat ao vivo por e-mail em português |
O Cartpanda também oferece atendimento em português. As formas de suporte ao cliente variam conforme o plano contratado pelo usuário. Todos os planos dão direito ao atendimento via chat ao vivo, por exemplo.
A partir do plano Starter, os usuários passam a ter prioridade no suporte. Já no plano Enterprise, o mais avançado do Cartpanda, os usuários têm direito a uma migração de checkout grátis e a um gerente de contas.
O Veredicto
A escolha da melhor plataforma de ecommerce depende das suas preferências e necessidades imediatas. Apesar de, teoricamente, o Shopify e o Cartpanda oferecerem produtos semelhantes (e concorrentes entre si), há muitas diferenças entre eles.
O Shopify é um produto mais completo, com uma grande variedade de temas, uma loja repleta de plugins e extensões para integração, suporte 24/7, diversas opções de checkout e uma ferramenta simples e intuitiva para criar sites de ecommerce. Por outro lado, seu plano mais básico é relativamente caro para o bolso dos brasileiros, o que o torna menos acessível para vendedores iniciantes.
Já o Cartpanda, antes conhecido como CartX, tem poucos temas disponíveis e oferece uma ferramenta mais limitada que a do Shopify para a customização de sites. Por outro lado, oferece integrações interessantes para dropshipping, com o Nimble e o Wiio, e suporte via chat ao vivo. Além disso, o preço mensal do plano de entrada é bem mais baixo do que o do plano básico do Shopify.
